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为什么航空公司(通常?)要求客户致电特殊餐,而不是在线提供此选项?
在包含膳食的航班上旅行时,根据我的经验,需要特殊膳食的旅行者(例如素食者或犹太教徒)通常需要通过电话提出此类要求。 对于旅行者来说,这可能意味着持续15分钟,然后是1分钟的电话。毕竟,操作员只需要在某个地方进入数据库。 为什么航空公司似乎没有提供旅行者通过在线界面选择特殊膳食请求的选项?或者我只是碰巧与航空公司一起飞行,这个请求只能通过电话进行? 例子: 空中交通 , 大韩航空 两者都要求通过电话联系服务中心。