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您如何抱怨被错误地拒绝登机并要求赔偿?
我的一个非洲朋友正从达累斯萨拉姆(Dar es Salaam)前往英国(曼彻斯特),并获得了“无限期居留”签证。他的妻子和孩子住在英国。 他当时正在乘坐土耳其航空,并且在登机口被拒绝在伊斯坦布尔阿塔图尔克机场登上飞往曼彻斯特的飞机。这位土耳其官员不会解释原因或回答我朋友的问题,但表示文件不充分,并一直高喊“不要说话”。 经过6个小时的压力和与其他官员的不愉快交谈之后,我的朋友恳求警察帮助他。他们使用我朋友的回程机票组织了飞往坦桑尼亚的航班(应该是在2017年1月)。他没有食物或饮料,直到他回到家。 两天后,他的确使用相同的文件飞往另一家航空公司(阿提哈德)的曼彻斯特,该文件被航空公司和移民双方接受。 您如何抱怨阿塔图尔克机场官员的行为? 如果我的朋友被错误地拒绝登机,您如何要求赔偿机票? 我的朋友为此花了800英镑,我希望对其进行调查。