跨伦敦轨道交通的地铁延误由谁索赔?
这是对现有英国铁路延误的又一皱纹,您要求哪个火车公司提出赔偿要求。假设您购买了从伦敦地铁站到目的地的车票,因此一开始就包括地铁之旅。(例如,这样的票可能是“伦敦到剑桥的U12”) 在这样的旅程中,地铁被悬挂了,因此您到达国家火车站开始旅程的火车部分比您应该做的要晚得多。因此,您很晚才到达最终目的地。 如果是火车+火车,首先是火车晚点,然后这个问题的答案就可以解决。但是,在这种情况下,最初的延迟是由地铁(由伦敦运输公司/伦敦地铁公司运营)而不是火车造成的。在这种情况下,您应该向谁寻求延迟补偿?TFL,是造成最初延误的原因吗?还是延误之后首先运送您的铁路公司,作为您处理的第一家火车公司? (我试图问TFL,他们说在我乘火车票旅行时,我不得不联系第一家火车公司。与他们联系,他们说要与TFL交谈。因此,我需要确定谁应该负责投诉到,因为两个手指都指向另一个...)