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如何获得延误航班的赔偿?
我和Easyjet有关延迟飞行的争议,但我们陷入了僵局。 我的航班延迟从盖特威克起飞。根据网站flightaware.com,它在目的地(马拉加)降落时间恰好是3小时9分钟(如果有人对此感兴趣,可以链接到flightaware的具体航班详情: http://uk.flightaware.com/live/flight/EZY8611/history/20160327/1605Z/EGKK/LEMG )。 据我了解,这意味着我有权根据欧盟第261/2004号条例提出索赔,超过3小时的延误有资格获得赔偿。 但是我今天收到了Easyjet客户服务的电子邮件,告诉我这次航班只延迟了2小时59分钟。 接下来我该怎么办?任何建议都感激不尽。