Questions tagged «ryanair»

爱尔兰低成本航空公司，其总部位于都柏林机场。

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瑞安航空检查护照后拒绝进入申根。现在，航空公司要我支付罚款。我有什么选择？
我是从伦敦前往考那斯（立陶宛）的，但由于我没有生物特征护照而被拒绝入境，尽管登机前登机口的瑞安航空官员检查了我的护照，并在广播中向她的同事咨询说我可以登机。飞机。 护照检查处的立陶宛人员说，我用旧的护照实际上需要签证。他们说，瑞安航空会把我送回去，他们应该付我的票，还要付给立陶宛的巨额罚款（4000欧元）。 第二天，我乘坐第一个返回伦敦的航班被驱逐出境（当时在机场），瑞安航空立即退还了该机票（比我原来的回程机票贵十倍）。索要退款后，Ryanair引用了他们的条款和条件，内容如下： ...如果由于移民不允许而拒绝您进入任何国家，您将需要支付政府或有关移民当局对我们征收的任何罚款，以及将您从该国运回原籍地的费用或其他地方。我们代表您产生的任何费用将通过预订时使用的信用卡/借记卡中扣除。 我知道我必须更彻底地检查法律，但瑞安航空的官员在那里检查所有“傻乘客”是否都拥有适当的证件。您是否认为在这种情况下要求退款是合理的，还是我还希望收取4000欧元的费用？我是一名学生，而且我的钱还远远不够……我已经在网上进行了一些研究，有时还会向旅客收取往返机票的费用，但我找不到真正向其收取巨额罚款的人。航空公司的接收国。
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在西班牙逗留期间，我的身份证被盗了。瑞安航空公司能让我登机吗？
在西班牙阿利坎特度假期间，我的钱包和身份证一起被盗。我离开护照回家，因为我住在另一个申根国家。看到警察的报告和/或原件身份证/护照的副本后，瑞安航空会让我进入飞机吗？我知道我可以去我的西班牙国家大使馆索要临时护照，但是它位于巴塞罗那，我的航班是明天！ 这个问题和一个自我答案是基于真实事件的，并希望能对您有所帮助。此时此刻，我不再在西班牙，而是在家里。不用担心我！
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是否有一个特殊的原因，使乘客在关闭登机口之前只有很短的窗口才能到达登机口？
我不是经常出差的人，但是我所乘坐的所有航班的情况都是这样。这是最近的示例： 以下是我的登机证 如您所见，大门于20:20关闭 这是18:32的登机牌，显然它说他们将在20:10宣布登机口？ 我希望他们能早点做，但在19:41还是一样 实际上，他们是在20:11宣布的，但是由于我吓坏了，不得不把它拉到门口，所以我没有时间照相。 您可能会认为9分钟就足够了，远低于从最近的地方到达大门所需的时间 那是为了一个健康的年轻人，我的祖母不可能在9分钟内到达门口。 是否有特定原因？并不是他们动态分配门！工作人员必须在几小时前就知道登机口，因为我不希望飞行员在9分钟之内将飞机从车库开到登机口吗？
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为什么瑞安航空在申根内和国内航班上检查非欧盟乘客的签证？
瑞安航空 要求 即使在申根内和国内航班上，所有非欧盟公民都向登记柜台报告，以核实他们的移民身份。根据 瑞安航空的官方网站 理由是： 非欧盟/欧洲经济区的乘客必须这样做，以确保符合移民局的要求。如果未能遵守此要求，我们保留拒绝旅行的权利。 然而，大多数其他航空公司并不关心申根内航班的签证或居留许可 有时甚至让你飞行而不显示身份证 。 所以问题是： 为什么瑞安航空进行这些检查？ 请注意，链接的问题是关于 怎么样 作为非欧盟乘客而不是 为什么 瑞安航空公司进行签证检查。 2017年编辑 ：显然瑞安航空意识到他们的政策是多么愚蠢，他们不再要求你在申根内航班上办理签证检查
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如何与瑞安航空一起作为非欧盟公民飞行？
由于在此站点上进行了许多问答，我收到了申根签证。我已经订好了要进出的航班，并且我正在考虑使用瑞安航空在几个城市之间旅行。 我是斯里兰卡公民，护照即将到期。我的护照上有ETAS SCHENGEN签证。 在Ryan Air网站上，该页面显示，非EU / EEU旅客应将其文件盖在专门的柜台上。 一般而言，第三方在我的护照上盖章是否合法？我知道移民官员可以盖章，在兑换货币时也可能是银行。但是第三方航空公司可以吗？ 我可能应该向瑞安航空（Ryan Air）询问，但鉴于他们的支持不足（据我所知），我想向我爱旅行的人们问这个问题。那是你！ 这是一次一次性文件检查吗，还是我每次都必须执行相同的步骤？ 这是否意味着我无法在线办理登机手续，即使我想在线进行登机手续也必须每次都支付他们的桌子登机手续费用？
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瑞安航空“行李定量器”的实际（非官方）尺寸是多少？
我知道这个问题听起来有些愚蠢，因为Ryanair总是发送很多电子邮件，说明允许携带的手提行李的尺寸，但是我对“正式”答案不感兴趣，而对“非正式”答案感兴趣。 在瑞安航空飞行的每个机场中，都有一个蓝色的盒子（行李箱），您和机场工作人员可以在其中放您的手提行李，以检查手提行李是否可以在飞机上接受。我想知道的是那个盒子的尺寸（当然比允许的尺寸大）。 我一直很频繁地乘坐Ryanair传单（每月一次航班），而且我总是使用相同的行李箱，即使比允许的尺寸大，也适合旧箱子使用。 几周前，瑞安航空（Ryanair）提出了将二手行李带上飞机的可能性。为此，他们还更改了蓝色盒子的尺寸，该盒子现在有两个隔间（一个用于存放手提行李，仍大于允许的大小，另一个用于存放小行李）。我的旧行李已经不能容纳在新的箱子里了，所以我想我得买一个新的箱子，因此需要知道我能把行李放多大的距离。
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来自德国的瑞安航空（Ryanair）航班，如果我的护照被盗，如何办理登机手续？
我去德国度假了一个星期，很遗憾，我的护照夹里的钱包在柏林被盗了。我去了大使馆，他们为我提供了紧急旅行证件，以便我可以回英国。我也有警察报告。 但是我的航班是星期二从汉堡出发的，现在该登机了，登机时除了护照或身分证外没有其他选择，因此我与瑞安航空客户服务部联系，他们告诉我我不能在没有有效ID /护照的情况下登机或登机。 有人知道我是否可以携带授权的紧急旅行证件登机并登机吗？
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如何处理可能取消我的瑞安航空航班？
我打算过新年与朋友从意大利去布达佩斯。 基本上我们发现了一些Ryanair航班，但我们担心我们的航班会像以前其他Ryanair航班一样在最后一刻被取消... 问题是我们还想通过Airbnb预订公寓（8人），并且只有在我们取消1的情况下才有可能取回我们的钱（如前所述，很多钱，在2-3k€之间）入住前一周。 如果最后一刻航班取消，瑞安航空是否提供赔偿？它提供了到达目的地的其他方式吗？瑞安航空是否必须提供额外费用的补偿（例如airbnb）？
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丢失了我所有的身份证件和金钱。如何从西班牙飞往斯洛伐克？
我住在斯洛伐克，去了西班牙几个月，在那里我所有的文件都丢了钱包。我和RyanAir一起来到这里，想尽快回去。我只有丢失了身份证件和照片副本的警察报告。我绝对破产了，这意味着我真的只有钱可以回去了，也几乎没有钱。.我在巴伦西亚，到马德里大使馆要花100多欧元才能得到旅行证件。这甚至不止是飞回家。您能帮我吗，我有什么选择或最好的选择？
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从扎文腾出发的预定Ryanair航班飞往沙勒罗瓦？
我和朋友计划去柏林旅行。我们将从不同的机场出发，他计划于3月25日从布鲁塞尔（扎文腾机场）乘坐瑞安航空公司出发。 由于最近的事件，Zaventem关闭。根据 这个公报 瑞安航空正在飞往沙勒罗瓦。目前还不清楚 所有定期航班 将被移动或只是一部分而且 在什么时候 。似乎只有出发机场改变了，没有别的。 然而，沙勒罗瓦是一个小机场，我发现很难相信它可以应付所有新的空中交通。还有传言称，沙勒罗瓦的线路非常庞大，很难离开。 我们无法找到官方信息，我们昨天联系了瑞安航空（通过在线聊天），他们没有25日航班的信息，仅适用于23日和24日的航班。目前聊天服务已关闭。你可以想象，既然我们需要在柏林见面，这是一次短途旅行，我们希望今天能够做一些规划，或者知道我们是否应该放弃。 过去两天有没有人预定从布鲁塞尔扎文腾预订瑞安航空的航班？我知道这是一个无法回答的问题，但是：我可以 合理 希望我的朋友能够在预定的时间离开沙勒罗瓦吗？
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如果乘客没有出现在登机口，他们是否必须将托运行李从飞机上拿下来？[重复]
这个问题已经在这里有了答案： 如果我的行李无法乘飞机，为什么我不能继续旅行？ （3个答案） 3年前关闭。 是的，如果乘客托运行李箱-但从不出现在登机口-他们必须在起飞前将行李箱从飞机上拿下来吗？ 这是监管问题还是公司政策？ 编辑：我一般是在问，但是答案是否需要具体说明... :)在这种情况下，是瑞安航空将马耳他飞往英国。他们被耽搁了太多，以至于再也无法进行转机航班（单独预订），但拒绝从飞机箱中取出行李箱，所以我的女友明天可以离开并搭乘更好的航班。这让我感到惊讶，因为我一直听到并相信，如果您不出现在登机口，他们会把您的手提箱从飞机上带下来。
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乘坐瑞安航空有多安全？
我们都知道当我们找到通过瑞安航空（Ryanair）的廉价航班时感觉如何，但是您实际上得到了所支付的费用吗？ 最近，我听说过有关瑞安航空在安全程序方面的声誉的故事。我听说大多数时候他们会忽略法律规定的操作航班的安全程序。由于他们是廉价航空公司，因此他们将周转时间控制在25分钟以内，并且有报道称这使乘客处于危险之中。 通常，我指的是在第4频道上显示的可怕恐怖的纪录片中，关于两名卧底记者的陈述，这些记者表现出安全和卫生程序被忽略，精疲力尽的乘务员抱怨他们被迫上班时间和负面经历他们曾与航空公司合作。 视频中的另一个令人恐惧的时刻是，当教练告诉班级乘客在1A座位上坐下时，如果发生任何与飞机相撞的事件，肯定会死亡，因为有一些金属棒可以击穿乘客的头骨。 另请参阅《卫报》文章。 实际乘坐这家航空公司旅行有多安全？法律没有强制执行此类惯例并进行例行检查吗？
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对瑞安航空随身行李政策感到困惑
这是瑞安航空网站的报价： 您可以带上什么 所有乘客均有权携带1个小手提包，该小手提包必须适合您前方座位的下方（35厘米x 20厘米x 20厘米）。示例包括手提包，笔记本电脑包和小背包。 购买“ Priority＆2随身行李袋”或Plus / Flexi / Family机票或联程机票的乘客可以在船上再带1个10kg的行李袋，该行李袋必须适合行李尺寸（不超过10kg且尺寸为55cm x 40cm x 20cm）。 选择不购买“ Priority＆2 Cabin Bags”并携带2个行李到达登机口的乘客，您的第二个更大的行李（10公斤重，尺寸：55cm x 40cm x 20cm）将被从您身上取下，贴上标签并放在飞机舱中免费的。请确保清除所有贵重物品。您将在目的地机场的行李带上收集这个行李。（注意：如果需要在目的地机场进行护照检查，请记住带上护照。） 我们是2位成人和2个孩子。除了这四张票外，我们还购买了两个“优先和2个随身行李袋”。我以为这意味着我们可以带4个小袋子（35cm x 20cm x 20xm）+ 2个中号袋子（10kg，55cm x 40cm x 20cm）。 但是，然后我看到了上面突出显示的部分，这似乎表明我们不必为“ Priority＆2 Cabin Bags”付费，我们可以免费带4个中型行李袋。 那么，“优先和2个随身行李袋”的额外费用是否只赋予我们将中型行李随身带进机舱的权利（而不是在登机口检票）？ 另一个小问题是将尖锐的物品（例如剃须刀）和液体包装在较大的容器中。我通常将它们装在托运行李中，但是这次我没有购买托运行李。通常不允许这些项目通过安全性。因此，如果我不托运任何行李（在安全之前），这是否意味着我不能包装剃须刀和大于100毫升的液体容器？还是可以将它们装在我要在登机口检查的袋子里？
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我丢失了身份证，仍然可以旅行吗？
我的钱包和身份证被盗，两天后我乘坐瑞安航空。我没有时间去买一个新的（明天的国定假日）。我是否可以携带瑞安航空的扫描件或“替换文件”（由政府签发，具有与身份证件相同的数据的纸，在此期间需要实际的卡才能到达）？我还可以带一份警察报告说我的钱包被盗了。 也就是说，我是否可以清除Ryanair登机支票和入境护照支票？我正在欧盟内旅行（去英国和回去）。 我是葡萄牙公民。
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