什么是(航班)超额预订,为什么航空公司似乎都这样做?
我知道他们想“填补每个席位”。 如果您采用这种字面意思,那么您会因为“未出现”的统计百分比而超额预定。当然,当实际出现的乘客数量超过统计公式所预测的数量时,这会导致“颠簸”。 但是也可以将“填满每个座位”定义为“卖出每张票”,那么就没有多余的预订了。从经济角度看,售票后将立即“坐满”座位。只要机票已付款,乘客是否出现都不会担心。如果乘客想更改航班,他/他可能会被罚款以弥补替换的预期损失;越接近飞行时间,罚则越高。 “满”飞机是一个拥挤的飞机,因此是一个不愉快的飞机。一架出售了每张票,但有一些“没有演出”的飞机实际上更好。在飞机上也更容易;负载会更小。 是否可以说服航空公司改变其对乘客有利的目标,这样就不会出现“颠簸”和拥挤的情况?对于旅客来说,促使航空公司采用其他解决方案是否有意义(例如,对机票收取10%-20%的额外费用,以弥补丢失的“超额预订”选项)。如果他们想避免被“撞倒”,这(或其他想法)会比强迫乘客购买头等舱的机票好吗?