Questions tagged «air-travel»

乘飞机旅行的一种形式,例如飞机,直升机等。

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赔偿被拒绝,因为航空公司互相指责
我订了多站国际航线(斯德哥尔摩-布鲁塞尔-阿布扎比-孟买)的机票。从斯德哥尔摩到布鲁塞尔的航班是布鲁塞尔航空公司的航班,而其余行程则是与阿提哈德的航班,但只有一张票。 由于布鲁塞尔机场的恶劣天气,布鲁塞尔航空公司取消了飞往布鲁塞尔的航班。斯德哥尔摩机场的BA售票柜台在以后的航班上为我重新预订了。发给我的票说我的预订一直都被确认。但是,当我到达AUH机场时,阿提哈德人民告诉我尚未确认飞往孟买的航班(即使布鲁塞尔航空公司发给我的机票已确认)。他们拒绝了我的登机,并给了我一张登机证,该航班在我原定航班起飞9个小时后起飞。他们还拒绝给我任何形式的住宿或餐券,因为他们说布鲁塞尔航空公司给我一张未确认的机票是错的。 我联系了BA客户支持,但他们说机票已被确认,这是阿提哈德(Atihad)拒绝我登机的错。两家公司均因拒绝登机而拒绝了我的赔偿要求。我现在有什么选择? 编辑:两个月后,我收到了布鲁塞尔航空的一封电子邮件,这就是他们所说的:当他们给了我机票时,按照他们的系统,预订非常好并且得到了确认。但是,当故障单从BA系统转移到Etihad系统时出了点问题,并且在Etihad的系统中,故障单没有得到确认。而且由于这种情况是“他们无法控制的”,因此他们无法向我提供赔偿。但是,作为一种善意的姿态,他们将赔偿给我200欧元,给您带来不便。我应该接受他们的提议还是要求全额赔偿(550欧元)?

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这些在海军上将俱乐部中的人都是谁?[关闭]
已关闭。这个问题是基于观点的。它当前不接受答案。 想改善这个问题吗?更新问题,以便通过编辑此帖子以事实和引用的形式回答。 2年前关闭。 我通常有足够的联系,没有时间去上海军上将俱乐部。对我来说,这是一年一两次的事情,但不足以证明550美元的费用是合理的。但是,每次我去这个地方时,总是会有很多人。这些(1)是否是大多数人,他们只是飞得那么多,以至于值得为会员赚钱?或者,(2)是否存在人们用来以更低的价格获得会员资格的特殊交易和技巧(有点像“优先”安全线)?或者,(3)在许多公司中,海军上将俱乐部会员资格是否需要付费,因此根本不花任何费用吗?(在我工作的地方当然不算贵)

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我的孩子可以带身份证而不是护照去希腊旅行吗?
我们来自孟加拉国,住在比利时,在那里我丈夫正在攻读博士学位。我们有一个6个月大的婴儿,他出生在比利时。他是孟加拉国公民。比利时没有出生时就赋予公民身份。 我们已经向我们的大使馆申请了他的护照,但是很遗憾,这还不能为我们在希腊的假期做好准备。 我的宝宝有身份证,他可以只带身份证旅行吗?

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延误飞机:为什么出发时间的延误大于到达时间的延误?
我的飞机延误了,我注意到出发时间的延误大于到达时间的延误。怎么会? 航空公司是否使用这种策略来减少乘客的抱怨量,即使他们不打算提高速度?还是这意味着旅行的某些方面实际上会更快完成(例如,更高的着陆优先级,更快的速度等)?还是说原始到达时间有一定余量?等等 例: 3:14 PM-2:48 PM = 26分钟 5:06 PM-4:43 PM = 23分钟
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航空公司是否有义务由于未出现而通知机票取消?
我与汉莎航空有6个月的长期纠纷。航空公司取消了我们购买的3张往返机票中的一位儿童往返机票(2位成人,1位儿童)。这个孩子已经在国外了,所以我们没有使用去程机票。航空公司因此取消了带有“不显示”参数的儿童回程机票(事先未意识到这一问题)。 从他们的政策 5.6。请注意,如果您未事先通知我们就没有出现任何航班,我们可能会取消您的回程或后续预订。 所有这一切的问题在于,航空公司从未通知过我们取消的信息。如果我们及时知道的话,我们将对此有所作为。取而代之的是,我们弄清楚了何时我们已经在机场进行返程航班。由于孩子未成年,我的伴侣也不能使用她的回程票,因为有人必须照顾孩子。 是否有一些法律可以保护我们免受这一事件的影响?我觉得很奇怪,航空公司可以对服务进行任何更改而无需以任何形式通知您。 (根据评论者的要求,我们的票上有更多信息。) 机票是直接从汉莎航空公司网站上购买的。这些行程是通过德国飞往英中的。我们在尝试在中国北京机场办理登机手续时得到了有关此事的通知。请注意,前一天我尝试登录汉莎航空网页进行登机,但该网页存在错误,无法成功检查我们的状态。


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免费厨房小吃和询问
我刚刚在《独立报》上看到一篇文章 英国航空已经取消了长期以来一直允许经济舱乘客在洲际航班上两餐之间索取免费小吃的选择。……以前,啄食的乘客能够向厨房工作人员索要薯片或巧克力等物品。俱乐部世界中仍然存在“突袭储藏室”的安排,但是经济旅行者现在必须携带食物或购买诸如Pringles(1.80英镑)或Maltesers(3.20英镑)之类的物品。 我不知道您可以去厨房索要小吃。是否有人知道可以要求哪种零食-水果还是仅限于糖果?还有在请求时应遵循的协议/规则吗?这是专门针对长途航班(超过6小时的航班)的。

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美国航空旅行的24小时宽限期是否适用于国际行程?
我了解美国法律规定航空公司必须在预订后24小时内提供免费取消服务。这是否适用于所有出发或到达美国的行程,还是有进一步的限制? 例如,我已经预订了单程多站路线,所有行程都在同一张机票和同一家航空公司上: March 2: Mumbai (BOM) -> Abu Dhabi (AUH) March 4: Abu Dhabi (AUH) -> Chicago (ORD) 在24小时内,我打电话给阿提哈德(Etihad)取消了机票。运营商告诉我24小时宽限期规则不适用于此行程,因为它始于印度。 在我的情况下,操作员例外,无论如何都退还了我的机票,但是我想在下一次更好地了解该规则的来龙去脉。




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当有固定的金额从我的位置飞往世界其他地方的航班时,是否有任何应用程序会通知我?
例如,我希望每天收到500美元以下的航班通知。 更新:我找到的最接近的东西是Skyscanner应用程序,您可以在其中设置位置并指定“欧洲”或“美国”作为目的地,但仍然需要选择特定的日期,并查看每架飞机最便宜的航班单程航班或往返航班中选择两个日期,这使得当您有很多日期需要尝试时,日期选择会变得很繁琐。

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在没有旅行社帮助的情况下,我有什么办法可以单张机票预订单独的机票?[关闭]
已关闭。这个问题需要细节或说明。它当前不接受答案。 想改善这个问题吗?添加细节并通过编辑此帖子来澄清问题。 3年前关闭。 我想知道是否只有旅行社才能在一张票上预订不同航空公司的中转航班,还是任何人都可以做到的。如果可以,怎么办? 假设有两个航班A和B由航空公司A1和B1运营。 我可以简单地打电话给航空公司A1并预订机票,然后再致电B1并预订另一张机票并要求他们“将其附加到与A1相同的机票上”吗? 编辑。例如:A1是从TPE到BKK的中华航空,B1是从BKK到BOM的喷气航空。



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